وظایف کلی بل کاپتان (bell captain) :
این شخص مسئولیت سرپرستی کارکنان جزء قسمت کانسیرج را که شامل پادوها ، امر بر ها ، پیج بوی ها ، دربان ها و چمدان برها می گردد به عهده دارد.
محل استقرار وی در پشت میزی شبیه به تریبون نزدیک به درب ورودی هتل و در مجاورت فرانت دسک بوده ، برکار پرسنل یادشده نظارت دارد.
شناسایی ، تشخیص ، تفکیک و الصاق کارت های مخصوص اثاثیه که اصطلاحاً به آنها baggage tag می گوییم و هدایت خدمه برای حمل صحیح آنها به اتاق های مربوطه از مشکل ترین و حساس ترین وظایف وی می باشد.
جوادذبیحی راد 09151155029 مدرس / مشاور / کارشناس / ارزیاب
درباره این سایت